Banks are primery focused on satisfying needs of clients. Nowdays the banks are faced with the anfair competition more than ever before. CRM (Customer Relationship Management) is a recent concept, which completely replaces the traditional approach to satisfying needs of bank clients, which have been individualized. The competitiveness in the bankin...

By Suzana Stevanović, Željko Vojinović, Sanja Živković

Porez na imovinu je lokalni prihod koji se primenjuje u svim savremenim poreskim sistemima. Pripada grupi direktnih poreza zajedno sa porezom na dohodak građana i porezom na dobit preduzeća. On se karakteriše niskom izdašnošću, ali bez obzira na to, predstavlјa jedan od najznačajnijih poreskih oblika. Prikazom institucionalnog ...

By Marina Đorđević, Jadranka Đurović-Todorović, Zoran Tomić

U uslovima nove ekonomije dolazi do potrebe harmonizacije i unapređenja finansijskog izvještavanja. Novi koncept poslovanja i upravljanja preduzećem u kontekstu održivosti podrazumijeva brojne promjene, među kojima ističemo promjene poslovnih prioriteta i usvajanje koncepta društvene odgovornosti preduzeća. U takvim uslovima poslovanj...

By Dragan J. Mikerević

This paper analyses the impact of the new trends in the software industry on changes in the economies of developing countries. Global economy has undergone a drastic transformation in recent decades. Once isolated markets are now part of a single, global market. Information technologies have changed the ways the World operates and have had a signif...

By Rade Stankić

Предузећа поседовањем потрошачке базе података обезбеђују успешнији наступ на тржишту чији се ефекти мере остваривањем циљева продаје и профитом. Прикупљање и коришћење података о потрошачима омогућава боље одређивање циљних тржишта и разумевање понашања потрошача. Подручје компјутеризоване сегментације и одређивања циљних тржишта је изузетно софис...

By Звјездана Гавриловић, Мирјана Максимовић

Companies owning consumer databases provide successful performance on the market whose effects are measured by achievements of objectives of sales and profit. Collection and use of consumer data enable better determination of the target markets and understanding of consumer behavior. Field of computerized segmentation and defining target markets is...

By Zvjezdana Gavrilović, Mirjana Maksimović

Savremeno vrijeme u kojem živimo je vrijeme kapitalizma. Kapitalizam, kao što je to danas dobrim dijelom ustaljeno mišljenje, ne predstavlja konačnu formu društvene organizacije, te kao takav zahtijeva preispitivanje, prije svega, sa aspekta funkcionisanja, ali i izgleda za budućnost. Intelektualne debate o mogućnostima preuređ...

By Hamid Alibašić, Izet Ibrelјić

Izlazak žena na tržište rada i zapošljavanje u različitim djelatnostima bili su praćeni promjenama u sferi porodice, vidljivih i kroz rađanje manjeg broja djece kao univerzalnog obrasca. Vrlo niske stope fertiliteta na jednoj strani, i promjene u ekonomskoj aktivnosti žena na drugoj, odredile su cilj ovog rada. Uticaj ekonomske aktivn...

By Stevo Pašalić, Rada Mandić

Незапосленост и раст у Босни и Херцеговини имају неповољне тенденције. За анализе и процјене кретања раста и незапослености, користи се више различитих теорија, од којих се издваја Окунов закон. Закон се темељи на инверзној вези раста и стопе запослености. По Окуну, ове варијабле су инверзне, јер раст незапослености води губитку потенцијалног произ...

By Горан Поповић, Маја Обрахимбеговић

Zaduženost Bosne i Hercegovine se primarno manifestuje kao zaduženost entiteta, Republike Srpske i Federacije jer se dugovi alociraju. Kako nivo duga u značajnoj mjeri utiče na kamatne stope simptomatično je zašto je cijena kapitala (kamata) visoka kad Bosna i Hercegovina i entiteti ne spadaju u red prezaduženih zemalja. Naravno, teorijski i...

By Željka Tomić, Spasoje Tuševljak